Médiation sur site
Le métier de médiateur.rice social.e sur site
Le/la médiateur.rice social.e sur site répond aux besoins des usagers qui se présentent dans les locaux. Il/Elle facilite l’accès aux droits et aux services publics et privés des habitants et à encourage la mobilité, l’apprentissage et l’autonomie des usagers vis-à-vis des démarches administratives et numériques.
Fiche de poste complète
Accueillir le public
Informer et conseiller le public sur les droits et les devoirs
Organiser son activité de médiation
Traiter la médiation dans le respect de la relation
Participer à la vie de la structure
Réaliser des médiations téléphoniques si besoin
Réaliser des actions d’animation
et/ou de sensibilisation
Construire son projet professionnel
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Candidature médiation sur site
